9月20日清晨，黄山区人民医院急诊科120紧报急促响起，收到指令：“合肥往黄山方向的凤凰隧道口发生车祸.....。”我院120火速出动，赶到现场后，发现一辆两厢轿车撞在隧道口上，车上为一家四口，均不同程度受伤，紧急施救后立即将患者送往区人民医院，随车护士在途中将情况汇报给了总值班叶加辉主任，立即启动应急预案，开通绿色通道，调集了内外科医生、放射科、CT室、五官科、二线护士长等十来名医护人员等候在急诊室。6时许，患者到达医院，经过检查询问，得知：一家四口，从河北到江西上饶，丈夫，李先生，颅底骨折、颧骨、眶骨骨折、上颌窦积血；妻子陈女士，33岁，膝关节脱位伴血管神经损伤；大女儿左眉弓有一不规则挫裂口伴活动性出血，给予清创包扎；小女儿无明显外伤，全身衣物被鲜血染红，受到惊吓，哭闹不止。在急诊科对症处理后，孩子爸爸转外科住院部继续治疗，孩子妈妈因伤情严重，转往上级医院治疗，临走时，她泪眼婆娑的看着两个孩子，又拉着护士们的手，大家知道，她是不放心两个孩子......手术室护士长方清华低下身对她说：“你安心去治疗，孩子们交给我们，你放心！”安顿好两个大人，护士郑蕾和内科医生谢明换下两个孩子带血的衣物，用干净的床单包裹着，因为小女儿年纪太小又受到惊吓，一直在哭着要妈妈，方护士长就一直把她抱在怀里，轻声安慰着。护理部赵总护士长也匆匆忙忙赶到急诊科，帮大女儿擦去身上的血迹，并不停地安慰她。一位参与急救的同事将情况发在了微信群里，一家四口的不幸遭遇让大家都按捺不住了，还没到上班的时间，许多医护人员就来到了急诊科，看看有没有需要帮忙的，特别是小女儿哭泣的脸庞让全院的护士妈妈们坐不住了，“大家都是当妈的人，看孩子哭的声嘶力竭，都本能的心疼，正好我的女儿跟她差不多大，就带了几件衣服来，别把孩子冻着了。”王芬护士这样说。很快，大家又买来了稀饭，豆浆等早点，两个孩子饿坏了，大口的吃着，吃饱后，小女儿渐渐安静下来，护士姐姐郑蕾又给她洗了个澡，换上干净的衣服。因为医护人员都有工作要忙，孩子的家属赶来至少还有七八个小时，照看孩子就成了难题了；急诊科的护士们提议说：“这样吧，大家轮流照顾孩子。”可能因为陌生的环境，加上又想念妈妈了，小女儿又开始哭闹起来，“求助，求助，请家里有孩子的同事再带些玩具零食来，还有，小女儿需要一个奶瓶”微信群里又开始热闹起来，很快，奶瓶、奶粉、玩具、零食络绎不绝的送到了急诊科值班房，来陪小女儿的人来多了起来，姐妹俩从开始的恐惧、害怕、不安，渐渐安静了下来，进入了梦乡......晚上8时许，小女儿的家人赶到了医院，当家属从护士手上接过孩子时，护士妈妈们都很依依不舍，不停的嘱咐着......送走孩子后，大家的心也才放了下来，祝福这家人早日康复，挺过这个难关。

爱心，是人类永恒的主题，作为医护人员，爱与奉献更是我们永恒的追求，在日复一日的工作中，我们能够用爱付出着，也在被爱感动着，洗涤着。车祸无情人有情，不论经过多少岁月的洗涤，我们坚定信念，爱心永恒，用善言抚慰患者，用善行帮助患者，携手走向健康的未来！