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安徽省医疗服务信息社会公开内容(2022年第二季度）
时间：2022-07-15 作者： 阅读：3204次 打印本页
 
信息分类 指标项目 本期数值 上期数值
1.基本情况 1.1 重点（特色）专科 国家级 - -
省  级 - -
市  级 - -
院  级 - -
1.2 “江淮名医”人数 - -
1.3 床医比 1:0.43 1:0.42
1.4 床护比 1:0.7 11:0.69
2.医疗费用 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） 201.59 312.34
2.2 住院患者人均医疗费用（元） 5281.17 5411.7
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）
2.4 基本医保实际报销比例（%） 城镇职工 79.53 80.02
城乡居民 70.54 68.11
3.医疗质量 3.1 治愈好转率（%） 89.83 89.81
3.2 手术前后诊断符合率（%） 90.69 90.88
3.3 急诊抢救成功率（%） 93.06 92.6
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） 49.77 47.75
3.5 门诊输液率（%） 14.6 15.49
3.6 无菌手术切口感染率（%） 0 0
3.7 住院患者压疮发生率（%） 0.02 0.15
3.8 出院患者手术占比（%） 20.96 22.24
3.9 手术患者并发症发生率（%） 0.1 0.1
4.运行效率 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） - -
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） - -
4.3 术前待床日（天） 二级手术 0.9 1.6
三级手术 1.5 2.1
四级手术 1.6 2.3
4.4 病床使用率（%） 87.2 94.9
4.5 出院者平均住院日（天） 8.5 7.9
4.6 门诊人次 61548 53712
4.7 出院人次 1846 2014
5.患者满意度 总体满意度（%） 95.1 94.7
6.服务承诺 医疗机构服务承诺内容（见附件3）
 
附件2
 
医疗机构住院患者单病种平均费用
 
住院患者前20位单病种平均费用
序号 疾病名称              （按ICD-10编码分类） 术式 本期平均费用（元） 上期平均费用（元）
1 — — — —
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20 — — — —
 
 
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号 疾病名称          （按ICD-10编码分类） 术式 本期平均费用（元） 上期平均费用（元）
1 — — — —
2 — — — —
3 — — — —
4 — — — —
5 — — — —
 
 
 
 
附件3
 
医疗机构服务承诺内容
 
序号 承诺服务内容
1 24小时接待患者，节假日不休息，一楼大厅服务导医，为患者提供诊疗全程服务。
2 根据病情需要，做到合理检查、合理用药、合理治疗。严格执行和公开国家规定的药品和医疗收费标准。实行一日清单制，让患者明明白白消费。
3 端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物。
4 畅通诊疗绿色通道，实行一站式服务，为患者提供方便快捷的医疗服务。
5 认真执行首诊负责制。首诊科室、首诊医生对患者认真负责，做到及时接诊、及时诊断、及时治疗。
6 医务人员着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，切实做到一切以病人为中心。
7 为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私。
8 严禁工作人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品等收取回扣和提成。
9 执行信息公开制度，主要诊疗服务项目、主要药品价格公开，严格执行国家规定收费标准和项目。
10 设立医院投诉电话：白班为投诉办公室—0559-8532572，0559-8532199，白班以外和节假日24小时为总值班—急诊0559-8532032转总值班，设立意见箱，接受监督。及时帮助患者解决就诊困难，合理解决问题，采纳建设性意见。
 
 
 
 
 

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